Bulut Santral Nedir?
Bulut Santral, telefon santrali ihtiyacını donanım veya yazılım gerektirmeden internet üzerinden sağlayan yeni nesil bir iletişim hizmetidir. Yatırım maliyeti olmadan, düşük ücretli bir abonelik sistemiyle internet üzerinden her zaman ve her yerde kullanılabilir. Web arayüzleri ve abone sayfaları sayesinde kullanımı oldukça kolaydır. Aynı numara üzerinden birden fazla gelen ve giden aramayı aynı anda yapma imkânı sunar. Tüm ayarlar, kullanıcı paneli üzerinden hızlı ve kolay bir şekilde yönetilebilir.
Bulut Santral Avantajları Nelerdir?
En büyük avantajlarından biri, başlangıç yatırım maliyetinin olmamasıdır. Aylık kiralama modeli ile herhangi bir ön yatırım gerektirmez. Fiziksel kurulum ihtiyacı olmadığı için birkaç dakika içinde kullanıma hazır hale gelir, böylece hızlı kurulum ve anında kullanım sağlar.
Taşınma süreçlerini kolaylaştırır; bilgisayar, akıllı telefon veya IP telefon yanınızda olduğu sürece her yer ofis olarak kullanılabilir. Elektrik ve internet kesintilerinden etkilenmediği için kesintisiz iletişim sunar. Ayrıca, uygun maliyetli kiralama modeli, ek kart ihtiyacı olmadan dış hat ve dahili sayılarının genişletilmesi, CRM veya yazılımlarla API entegrasyonu gibi özellikler sunar. İnternet kesintisi durumunda aramalar otomatik olarak mobil cihaza yönlendirilir. Ses kayıtları, müşteri memnuniyeti veya çalışan performansı takibi için kullanılabilir.
Bulut Santral Ne İşe Yarar?
Sanal santral olarak da bilinen bu sistem, özellikle iş amaçlı yoğun talep görür, ancak kişisel kullanıma da uygundur. İletişim ihtiyaçlarını karşılamak için geliştirilmiş bir araçtır. Analog santrallerin yerini alarak IP santral özelliği ile yüksek tasarruf sağlar.
İnternete dayalı çalışma prensibi sayesinde her yerde kullanılabilir. İşletmelerin ana telefon numarası üzerinden dahili hatlarla çalışanlarına ulaşmasını sağlar. Böylece müşteriler ve potansiyel müşterilerle kolay iletişim kurulabilir.
Bulut Tabanlı Telefon Sistemleri Nasıl Çalışır?
Eski fiziksel telefon santrallerinin yerini alan bu sistem, sanallaştırma teknolojisiyle internet üzerinden hizmet sunar. İnternetin olduğu her yerde santral özelliklerine erişim sağlanabilir. Farklı yöntemlerle kullanılabilen bu sistem, internet tabanlı yeni nesil bir telefon santralidir.