WebPhone Tıklakonuş

WebPhone Tıklakonuş Nedir, Nasıl Çalışır ?



WebPhone Tıklakonuş; JetSantral ile entegre çalışan, websitenizde oluşturacağınız herhangi bir buton yada iframe yardımıyla ziyaretçi yada müşterilerinizin kulaklık/mikrofon ile JetSantral'inize ücretsiz olarak bağlanabileceği eşsiz bir sistemdir.

WebPhone Tıklakonuş bilinen tüm web tarayıcı(browser)lar ile sorunsuz çalışmaktadır.

Müşteri yada ziyaretçileriniz hiçbir eklenti kurmadan, yalnızca kulaklık ve mikrofon ile JetSantral'inize bağlanabilir.

JetSantral'iniz ile entegre çalıştığı için tüm raporlamaları ve ayarları tek bir panelden yönetebilirsiniz.

Müşteri yada ziyaretçileriniz dünyanın heryerinden ücretsiz olarak size ulaşabilir.


Web Tarayıcı Desteği

WebPhone bilinen tüm web tarayıcı(web browser)lar ile sorunsuz çalışmakta ve ekstra hiçbir eklenti kurulmasına ihtiyaç duymaz.

Sınırsız Eşzamanlı Çağrı

Sınırsız eşzamanlı çağrı özelliği ile numaranız artık meşgul tonu vermeyecek ve çağrıları kaçırmayacaksınız.

IVR Robot Operatör

JetSantral'iniz için dilediğiniz kadar IVR karşılama oluşturabilirsiziniz, üstelik her harici numaranız için birden fazla IVR karşılama yaptırabilirsiniz.

Harici Yönlendirme

Dahilinize yada dışarıdan gelen tüm çağrıları dilerseniz harici bir numaraya yönlendirerek, her zaman ulaşılabilir olabilirsiniz.

Bekleme Grupları / Callcenter

JetSantral aynı zamanda bir callcenter/çağrı merkezi gibi çalışmaktadır, çeşitli bekleme grupları ile JetSantral'inizi bir çağrı merkezine dönüştürebilirsiniz.

7/24 Online Raporlama

7/24 santralinize erişerek, gelen, giden ve cevapsız çağrılarınızı kontrol edebilir ve yönlendirme yapabilirsiniz.

7/24 Online Ses Kaydı

7/24 santralinize gelen çağrılar otomatik olarak kayıt altına alınmaktadır ve dilediğiniz zaman panelinizden bu ses kayıtlarına ulaşabilirsiniz.

VoiceMail Sesli Mesaj

İster dahilileri ister tüm gelen çağrıları Voice Mail'e yönlendirerek, bırakılan sesli mesajları email adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Online/Offline Çalışma Saatleri

Çalışma saatlerinizi belirleyerek, gelen çağrıları IVR ile karşılayabilir ve dilerseniz Voice Mail'e ile sesli mesajları email adresinize alabilirsiniz.